Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных подготовлена во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-3 «О защите персональных данных» (далее — Закон) и действует в отношении всей информации, которую сайт https://art-natura.by могут получить о Пользователе во время использования сайта.

1. Определения терминов

1.1.Сайт — сайт https://art-natura.by
1.2.Оператор – уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «Арт-Натура», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных с целью оказания услуг предлагаемых Сайтом https://art-natura.by
1.3.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.4.Политика — настоящее положение по обработке персональных данных.
1.5.Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения услуг.
1.6.Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере и (или) телефоне пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.
1.7.IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.8.Иные термины, используемые в Политике, употребляются в значении, указанном в Законе.

2. Общие положения

2.1.Настоящяя Политика по обработке и защите Персональных данных разработано и применяется на сайте в соответствии с Законом РБ от 07.05.2021 №99-3 «О защите персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
2.2.Настоящее положение определяет Политику Оператора в отношении обработки Персональных данных Пользователей Сайта, передавших свои персональные данные через Сайт с целью получения услуг, предлагаемых Оператором.
2.3.Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.4.В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.5.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.6.Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
2.7.Во исполнение требований пункта 4 статьи 17 Закона Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на сайте Оператора https://art-natura.by

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1.Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет на Сайте для получения услуг или консультаций по услугам.
3.2.Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём прямого контакта с Оператором через электронную почту и (или) мессенджерам Viber, Telegram, WhatsApp, и могут включать в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- юридический адрес Пользователя, полное наименование юридического лица;
- место жительства Пользователя.
3.3.Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
- время доступа;
- адрес страницы;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4.Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.5.Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

4. Цели сбора и использования персональных данных пользователей

4.1.Персональные данные Пользователя Оператор Сайта может использовать в целях:
- идентификации Пользователя с целью оказания услуг, представленных на Сайте;
- установления с Пользователем обратной связи с целью оказания услуг представленных на Сайте, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- предоставления Пользователю консультаций по услугам, представленных на Сайте, эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.2.Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа или оказания услуги Пользователя.
4.3.Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
4.4.При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.5.Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6.Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Обязательства сторон

5.1.Пользователь имеет право:
5.1.1.получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом;
5.1.2.получать информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
5.1.3.в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
5.1.4.обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
5.2.Пользователь обязан:
5.2.1.предоставить информацию о персональных данных, запрашиваемых Оператором, необходимую для оказания услуг Пользователю;
5.2.2.обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.3.Оператор имеет право:
5.3.1.получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
5.3.2.запрашивать у субъекта персональных данных информацию об актуальности и достоверности предоставленных персональных данных;
5.3.3.отказать субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удаления при наличии оснований для обработки, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки.
5.4.Оператор обязан:
5.4.1.использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.п. 4.1. и п.п. 4.2. настоящей Политики;
5.4.2.обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.1. и п.п. 4.2. настоящей Политики;
5.4.3.принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.4.4.осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.1.Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.1., 4.2. и 6.2. настоящей Политики.
6.2.В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1.стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
6.2.2.была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
6.2.3.была разглашена с согласия Пользователя.

7. Разрешение споров

7.1.До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2.Субъект персональных данных предъявляет в письменной форме по почтовому адресу: 213800, Республика Беларусь, Могилевская обл., г.Бобруйск, ул. Московская 41а, или в виде электронного документа на e-mail: fotodomeson@gmail.com
7.3.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.4.При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.5.К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
7.6.Работники Оператора при нарушении установленного порядка обработки и обеспечения безопасности персональных данных несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8. Дополнительные условия

8.1.Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2.Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3.Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Оператора Сайта: fotodomeson@gmail.com
8.4.Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://art-natura.by/privacy/