Договор публичной оферты на приобретение услуг через сайт art-natura.by

1. Общие положения

  • 1.1.Настоящий договор определяет порядок оказания ООО «Арт-Натура» (далее — Продавец) услуг и реализацию сопутствующих товаров через сайт https://art-natura.by в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
  • 1.2.Продавец согласно настоящему договору осуществляет деятельность по оказанию услуг фотопечати, изготовлению фотографий, реализации сопутствующих товаров и иных услуг.
  • 1.3.При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
  • 1.4.Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
  • 1.5.Осуществляя Заказ Услуги через сайт https://art-natura.by, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
  • 1.6.К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи и оказания услуг.
  • 1.7.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Услугу учитывать возможные изменения.
  • 1.8.Публикация информации, очевидно не соответствующей услуге, в том числе цены, фото и описания услуги, признается технической ошибкой.

2. Предмет договора

  • 2.1.Оказание услуг фотопечати, изготовления фотографий и иных услуг, реализациии сопутствующих товаров посредством сайта https://art-natura.by.
  • 2.2. Для исполнения своих обязательств по настоящему договору исполнитель вправе привлекать третьих лиц, а также использовать услуги и работы третьих лиц.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

  • 3.1.Заказ Покупателя может быть оформлен:
    • по телефону;
    • по электронной почте;
    • через мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp;
    • через сайт https://art-natura.by.
  • 3.1.1.При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оказания Услуги: вид услуги, количество, контактный телефон.
  • 3.1.2.Конкретный срок исполнения Услуги согласовывается индивидуально и зависит от загруженности Продавца и технической сложности Заказа.
  • 3.2.Информация об Услуге, получаемая Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения.
  • 3.3.В случае возникновения у Покупателя вопросов по Услуге, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации указанных в пункте 3.1. настоящего договора.

4. Доставка товара

  • 4.1.При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца (форс-мажорные обстоятельства).
  • 4.2.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
  • 4.3.В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
  • 4.4.Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
    • кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
  • 4.5.После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
  • 4.6.Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

5. Оплата товара

  • 5.1.Цена Услуги указывается рядом с определенным наименованием услуги на сайте https://art-natura.by на странице услуги в белорусских рублях (BYN).
  • 5.2.Цена Услуги на сайте https://art-natura.by может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Услугу, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
  • 5.3.Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на сайте https://art-natura.by в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Гарантии и ответственность.

  • 6.1.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товаров и Услуг, приобретенных в https://art-natura.by Продавца.
  • 6.2.Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов сети Интернет.
  • 6.3.Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
  • 6.4.Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара или Услуги, приобретенного у Продавца, в предпринимательских и/или иных целях.
  • 6.5.Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
    • предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа;
    • неправомерных действий третьих лиц.
  • 6.6.Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Услуги на сайте https://art-natura.by.
  • 6.7.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
  • 6.8.В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 6.9.В случае необоснованного отказа от приобретения товара и/или услуги, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

7. Прочие условия

  • 7.1.Отношения между Покупателем и Продавцом регулируется действующим законодательсвом Республики Беларусь.
  • 7.2.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на сайте https://art-natura.by или в письменной форме по почтовому адресу: 213800, Республика Беларусь, Могилёбская обл., г. Бобруйск, ул. Московская, 41а, или в виде электронного документа по электронному адресу: fotodomepson@gmail.com
  • 7.3.Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 7.4.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
  • 7.5.Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
  • 7.6.Продавец в соответствии с законодательством Республики Беларусь имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара или оказанием Услуги потребовать от Покупателя предоплату в размере 100% заказанного товара или стоимости материалов необходимых для оказания Услуги. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара или оказании Услуги при отсутствии такой оплаты.
  • 7.7.Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
  • 7.8.В случаях, не предустмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 7.9.Книга замечаний и предложений, оригинал свидетельства о регистрации Исполнителя находятся по месту нахождения Продавца.

Реквизиты Продавца

  • ООО «Арт-Натура»
  • 213800, г.Бобруйск, ул. Московская, 41а
  • УНН 791359335
  • ЗАО «Альфа-Банк»